《您的声音》启幕：12345热线背后的故事
百度云链接： https://pan.baidu.com/s/n5xxv6t7ry6aRL5xT4Y644m

《您的声音》这部电影，真的挺让人眼前一亮的。2月14日在北京的公映启动仪式上，大家就已经感受到了这部电影的不一样。到了2月18日全国公映，更是引起了不小的轰动。这是一部纪录电影，聚焦的是世界超大城市治理的共性问题，但切入点却很特别，是通过北京“12345”热线接入的市民电话来展开的。影片里，有七个故事，从话务员的成长，到停车难的问题，再到市民打分机制等等，都是我们日常生活中可能会遇到的问题。
这部电影的创作过程也蛮有意思的。导演徐洁勤和他的团队花了将近一年的时间，前期采访了一百多位工作人员，走访了四十多个相关单位，拍摄场景遍布全市九个区，超过一百二十个地方。他们追求的是在真实的基础上，让影片拍得生动鲜活。导演说，普通市民的声音也是影片的主演，北京市民的诉求，其实正是驱动着这座超大城市的治理。

看了这部电影，很多人，包括基层一线的工作者，都被深深感动了。摄制团队对这座城市的归属感也加深了。影片里的话务员，每个人每天要接听八十到一百通电话，处理六万五千件市民诉求。刘缓就是其中的代表人物，她感谢电影拍出了他们的工作日常，也希望借此提升服务质量。
《您的声音》不仅仅是一部展示不同岗位接诉即办工作人员真情实感的电影，它更大的意义在于，增强了市民对城市治理的理解和参与。看完电影，你会有一种感觉，就是我们每个人都是这座城市的一份子，我们的每一个诉求，都在推动着这座城市变得更好。

总的来说，《您的声音》这部电影，真的很值得一看。它不仅仅是一部纪录电影，更是一次对城市治理的深刻反思。通过这部电影，我们可以看到，每个人的声音都很重要，每个人的诉求都值得被倾听。这不仅仅是对北京的一次记录，也是对所有超大城市的一次启示。